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  小讲堂 大舞台—水务集团第四期“员工大讲堂”
  [2021/8/31] [点击:153次]
 
 

    “以上四种智能表系统各有特色,我们应该因地制宜,因情而异使用,比如说……”

    这是26日宜春水务集团员工大讲堂上的一幕,本次员工大讲堂围绕安全生产理论专题学习、孝老爱亲家风美、客服中心管理与水表使用等三个方面开展学习讨论。

    讲堂现场,公司党总支书记赵人鲲、副总经理胡德滨和苏迎春分别领学了《习近平总书记关于安全生产重要论述与核心要义》、《关于认真落实安全生产和应急管理工作职责》、《学习习近平总书记关于安全生产重要论述是住房和城乡建设系统做好安全生产工作的根本遵循》。随后,后勤中心副部长刘利超的《至爱无声,大爱无言》的道德宣讲,让全体人员深刻地理解了什么是孝,如何行孝。接着,城南客服中心主任钟波以《浅谈客服中心管理与水表使用》为课题进行授课,层次多样,内容丰富。党员干部易红梅、孙斌积极参与互动,谈想法、提建议,将现场气氛推向高潮。

   最后,水务集团总经理陈列东就此次员工大讲堂作出了总结发言,他表示,公司的“员工大讲堂”已经累计开展了四期,现已步入正轨,讲堂质量有明显提高;他强调,客服中心作为营商环境工作的“一线”,是全公司最能感受到用户“温度”的地方,在日常服务工作中一要站高服务位置;二要做实服务精细;三要提升服务效率,以最好的姿态为用户提供优质的服务。

杨兴政

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