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  “妈妈式”服务,助力企业新发展
  [2021/8/18] [点击:255次]
 
 

   为进一步优化营商环境,针对广大企业和用户不断增加的用水需求,不断加强内部管理、提升服务品质,宜春水务集团以“361︒”党建服务品牌为依托,积极打造“妈妈式”服务驿站。
   近日,“驿站”工作人员深入到园区企业开展用户走访活动,先后走访了方远建设集团股份有限公司、江西雄兴实业有限公司、江西天岳汽车电器有限公司等企业,了解企业用水报装情况,收集企业用水存在的问题,调查供水服务质量,并宣传和解读工业用水恢复正常用水价格政策。
   在江西天岳汽车电器有限公司进行走访时,企业反映厂区水压偏低,因此消防用水无法达到安全要求。“驿站”工作人员立即安排技术人员到现场进行勘查,根据企业的需求制定特别方案,解决了企业的消防水压问题。

   
走访江西天岳汽车电器有限公司

    方远建设集团股份有限公司和江西雄兴实业有限公司于近期向水务集团申请基建用水,“驿站”工作人员在了解企业用水需求后,主动为企业开辟绿色通道,特事特办在最短的时间完成报装和通水。

走访方远建设集团股份有限公司

   通过打造“妈妈式”服务驿站,大力推进精准服务“一对一”、主动服务“跑帮代”、供水服务“不打烊”、特殊事项“加急办”、狠抓作风“四个零”的服务举措,以企业需求为导向、满意为目标,为实现了和谐供水环境奠定了坚实的基础。

易可欣

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