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  为民解忧 锦旗相赠
  [2021/8/25] [点击:180次]
 
 

     近日,宜春金桥混凝土公司向宜春水务集团赠送了一面“情系客户,服务一流”的锦旗,对水务集团工作人员尽职尽责的服务表示感谢和赞赏。

     据悉,公司用水管理员刘克兰6月份在抄录金桥混凝土公司用水数据时,发现水量异常情况。随即,刘克兰与金桥混凝土公司进行沟通,原来企业近期用水压力一直都处于偏低状态,水压偏小,无法正常用水。 
     得知这一情况后,水务集团高度重视,并走访企业进行问题排查,包括管道是否出现漏损、管道布局是否合理等问题。经多方排查,发现该企业地势较高,又一直与周边用户共用一套管道,而夏季居民用水量大,最终导致企业出现水压低的情况。针对金桥混凝土公司出现的问题,水务集团帮助企业对管道进行了优化布局。目前,水压已提升至正常压力,企业用水问题得以解决。

   近年来,水务集团通过不断优化营商环境服务举措,稳步改善供水服务质量,始终把用户需求摆在首位,以真心、诚心为用户的安全用水保驾护航。

龙海樱 


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